Conditions de réservation

Réservation et paiement

Vous payez le prix total en ligne pour confirmer votre place. Les paiements passent par notre page de paiement sécurisée. Les prix sont en euros, par personne. Le calendrier de chaque sortie indique les dates encore disponibles.

Météo

À Maurice, la météo change vite. Si votre guide estime que les conditions rendent la randonnée dangereuse, nous déplacerons votre réservation à une autre date ou vers une autre sortie qui vous convient.

Modifications

Pour changer de date, écrivez-nous sur WhatsApp ou par e-mail et nous déplacerons votre réservation à un autre jour s’il reste de la place.

Annulations

Annulation gratuite jusqu’à 24 heures avant votre sortie, avec remboursement intégral. En cas d’annulation moins de 24 heures avant le départ, le prix total est dû et aucun remboursement n’est possible.

Condition physique et sécurité

La randonnée à Maurice se fait sur un terrain irrégulier, glissant et raide. Lisez à qui chaque sortie est déconseillée et signalez-nous tout problème de santé lors de la réservation. Suivez à tout moment les consignes de votre guide. Les enfants doivent être accompagnés d’un adulte.

Sorties privées

Une sortie privée réserve le départ à votre seul groupe. Écrivez-nous sur WhatsApp pour l’organiser.